4月24日，由SUXA与易宝联手打造的线下分享会“体验赋能商业 · 智慧体验创新论坛 ”于下午14:20正式启动。

本次活动由SUXA创始人之一、易宝设计研究院院长胡庆策划组织。胡院长在设计行业深耕20多年，参与创办的SUXA设计协会，为设计行业培养大量的设计人才，输送到各个互联网大厂，也在设计行业大会上有多次的分享，是深圳设计行业的先行者。

随着5G、大数据、物联网、云计算为代表的“新基建”的加快部署，多样化的生活场景不断涌现，越来越多的消费者更偏爱移动化、智能化、定制化的生活场景服务，心态开放的用户也开始追求除产品本身外带来的极致体验。

汽车不再是单纯的出行工具，而是成为了移动的智能空间，共享汽车、共享单车等进一步普及大大提升了出行资源的合理配置、提升出行效率、降低运营成本、不断优化我们的出行方式，通过创造充满智慧与有温度的体验，令用户出行的过程变得愉悦，增加幸福感。更好地应对复杂多变的资源和市场环境，构建更好的智慧出行体验。

新的零售业态和服务用户的业务产品快速迭代更新，线上线下相融合的全渠道购物已逐渐成为主流消费方式。如何基于对用户需求的洞察，提升产品的用户体验，整合资源，理解用户的各种使用场景，构建完整的智能家居生态系统？

在此背景下，SUXA深圳体验设计协会联合易宝，邀请来自智慧生活、智慧出行、智慧家居等领域的体验创新专家，典型成功案例背后的操盘手，探讨在体验经济时代，如何将智慧体验创新赋能到新的生活场景。

在经过小小的签到仪式，以及主持人开场后__

来自易宝设计中心EDC总监刘江勇先生首先对本次活动的策划者——易宝设计研究院院长胡庆先生，以及组织执行活动的SUXA秘书处的同事表示了感谢，同时也对三位分享嘉宾的大力支持表达了感谢，也希望在周末之余前来参与本次活动的现场观众能够收获并学习到体验行业相关知识。

随着刘总话筒里的声音逐渐淡去，“体验赋能商业 · 智慧体验创新论坛”线下活动在现场观众的期待下正式启动。

此次出席活动的嘉宾有SUXA会长、唯奥体验创新咨询创始人—周蓉女士；易宝设计研究院院长、SUXA常务副会长—胡庆先生；SUXA常务副会长兼秘书长、九品设计咨询创始人乔志强先生；SUXA常务副会长、重和科技创始人—曾铃琳女士；SUXA常务副会长、米瑟兰帕创始人—张青林先生；SUXA企业会员、一口创意创始人—姚梓鹏先生；易宝设计中心总监—刘江勇先生。

  首位登台分享的嘉宾是SUXA会长、唯奥体验创新咨询创始人周蓉女士，她为我们带来的是关于“智能家居的趋势观察及商业化落地方法”的分享。

周蓉女士提出，要以体验思维切入品牌。体验是消费者与品牌之间理性与感性的连接。而体验是由多个层面的多个触点交织产生的，它不是冰冷的存在，我们不能为了打造功能而去制造一个体验。

  第二位登台分享的嘉宾是九品设计咨询创始人、SUXA常务副会长兼秘书长乔志强先生，他为我们带来的是关于“智能网联汽车数字化体验设计研究专案”的分享。

乔志强先生认为，当设计要触及新领域的时候，就要对目标行业有深刻的研究，探明影响其的因素，看清它的行业趋势，才能在设计时有新的突破。

  第三位登台分享的嘉宾是品牌体验设计师、SUXA专家委员威廉先生，他为我们带来的是关于“用品牌体验促进社会幸福感”的分享。

威廉先生提出，品牌的目的在于被用户选择，我们需要了解什么是选择，为什么要选择，甚至我们要比我们的消费者更加懂得“选择”。

  互动环节 · 设计师灵魂的碰撞

一千个观众眼中有一千个哈姆雷特，嘉宾分享结束时，在场观众开始与嘉宾进行问答互动，探求不同场景下的体验。

（现场观众提问）

“智能家居的交互设计，老年群体可能无法受用，该如何去改变这种情况？”

“汽车中控是一个封闭的系统，这是为了安全考虑。那有没有可能以后在汽车上也能做到与手机上一样可以任意使用应用软件？”

“最大化者与满足者该如何去评判好坏？又或者其一该如何向另一边进行转化？”

（现场观众提问）

在激情四起的问答环节中，刘江勇先生也站到台前为各位设计师送出了自己从业多年的心得体会。

刘江勇先生提到，设计师应该要去探索和研究不同领域，与自己不同领域、不同行业的从业者进行交流及学习，不断提升设计以外的兴趣和爱好，积极参与协会及其他单位组织的活动交流会，这些点滴的学习不仅仅是为了在今后的设计中能使用到，同时也是在通过不断的知识积累来提升自己的综合能力。

希望在经过了本场“体验赋能商业 · 智慧体验创新论坛”线下活动后，能让观众了解智能科技发展现状及未来趋势；了解未来出行生态建设与发展趋势；并在一系列智慧城市与智慧交通落地案例的解析中找到新的启发与思考。

  活动后续

SUXA常务副会长、灵猫设计集团董事长谷成芳先生在分享后结束后，与在场的SUXA理事会成员汇合，SUXA理事会成员同易宝相关领导一起就协会发展事宜进行了探讨。

易宝丁总指出：协会的发展需要更多的与政府进行互动，承接政府相关活动；行业的发展不仅需要同行业支持，还需要通过相关活动连接更多行业上下游资源，让协会能让持续、稳定地发展。理事会成员也表达了协会以后会通过多种不同形式的活动，让协会能够引领行业健康有序发展。

  会后下午茶 · 充满香甜的讨论

分享结束后，易宝为大家提供了馥郁芬芳的精致茶点，伴随着茶点散发的阵阵香气，现场观众意犹未尽地讨论着嘉宾的分享。

深圳体验设计协会（SUXA）在深圳市民政局指导下成立，专注于互联网体验设计行业服务的民间非营利性组织。扎根深圳，传播经验，推动用户体验在粤港澳大湾区发展。

◆ 感谢易宝担任本次活动的金牌赞助单位，为活动提供支持。

易宝是中国领先的软件服务及行业解决方案提供商，业务涵盖IT外包、智慧物联、教育培训及体验设计等领域，系华为、阿里、招商银行及字节跳动等著名企业的长期合作伙伴。

自1985年成立至今，易宝已在全国设立7家分公司及8个研发中心，办公场地总面积超过4万平方米。易宝现有员工超过6000人，本科及以上人员占比达85%以上，凭借专业人才、敏捷服务及全局设计三大优势，成为高科技、互联网、金融及电子商务等行业客户的信息技术服务专家。

今后深圳体验设计协会还会举办更多线下活动，还请小伙伴们关注SUXA公众号，第一时间获取活动动态！

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